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ビュドゥハラ

概要

相手が詳しく語りたがっている話題に対し、自分の記憶を急いで呼び起こして無理に関連付けようとする振る舞い。共感を示すための手段ではあるが、結果として焦点が相手から自分へと移ってしまう現象を指す。

よくある場面

  • 部下が仕事の失敗談を話している最中に、「そういえば私も昔、似たようなミスをしたことがある」と自分の過去の経験を話し始める。
  • 友人が特定の趣味の魅力を熱弁している時、その趣味とは少し違う自分の過去の体験談を持ち出し、会話の主導権がいつの間にか自分側に切り替わる。
  • 相手が相談を持ちかけている最中、相手の状況と完全には一致しないにもかかわらず、「わかる、あれと同じ状況だね」と無理に自己体験を重ねて納得しようとする。

気になるところ

相手は自分の話を聞いてほしいだけであることが多いため、会話が自分の過去の話へすり替わってしまうと、相手に少しだけ取り残されたような気まずさを与えてしまう。

つきあい方

自分の経験を語りたくなっても一度ぐっと飲み込み、まずは相手の話を最後まで深掘りする質問を投げかけることで、対話の温度を保つことができる。

観測レベル

★★★