ビョツハラ

概要

会話の途中で相手の些細な言い間違いや独特な発音を、執拗に聞き返したり指摘し続けたりする振る舞いを指す。円滑なコミュニケーションを意図せず、言葉の響きそのものに過剰な注目が集まってしまう状況。

よくある場面

• 会議中に少し噛んでしまった同僚に対し、その単語だけを何度も繰り返し発音させて面白がる。
• 電話対応で相手が発した専門用語の読み間違いを、メモを取りながら何度も訂正する。
• ランチの注文時に特定のメニュー名を言いにくそうにしていた際、わざと何度もその名前を口にして連呼させる。

気になるところ

指摘された側は話の本筋から意識が逸れてしまい、次に言葉を発することに過度な緊張感を覚えてしまう。

つきあい方

指摘を受けた際は軽く微笑んで流し、会話の文脈をすぐに本来のトピックへと引き戻すのが穏やかである。

観測レベル

★★★