ビョムハラ

概要

相手が話している最中に、重要ではない細部や特定の単語のみを過剰に拾い上げ、本筋とは無関係な方向に議論を逸らしてしまうコミュニケーションの癖。会話の焦点が意図せずズレてしまい、本来の目的がぼやけてしまう状況を指す。

よくある場面

• 業務の進捗報告をしているのに、資料のフォントサイズや細かい色の使い方についてだけ言及が止まらなくなる。
• 相談事をしている最中に、ふと目に入った卓上の小物の話題に食いつき、そこから脱線したまま時間切れになる。
• プロジェクトの全体像を議論している場で、登場した特定の単語の語源や辞書的な定義について執拗に掘り下げ始める。

気になるところ

本筋に戻すタイミングを失うことが多く、結果として議論が未完了のまま終わってしまうため、小さな疲労感が蓄積しやすい。

つきあい方

話題が逸れた瞬間に「それについてはまた別の機会に」と穏やかに区切り、あらかじめ用意した要約メモを提示して軌道修正を試みるのが有効。

観測レベル

★★★