ビョクィハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の関心のある話題へ強引に軌道修正を行うコミュニケーションの傾向を指す。悪気はないものの、相手が語りかけていた文脈を断ち切ってしまう無自覚な振る舞いを表す言葉。

よくある場面

• 部下が仕事の進捗を報告している最中に、昨夜見たテレビ番組の話題を差し挟まれる。
• 体調不良について相談しているのに、相手の健康法やサプリメントの紹介にすり替わる。
• 友人に近況を伝えている最中に、自分が最近起きた出来事の話へ遮られる。
• 質問の回答を待っている最中に、関係のない自分の思い出話を延々と聞かされる。

気になるところ

自分の話が最後まで伝わっていない感覚が残り、対話の充実感が削がれるため、少しだけ距離を感じてしまうことがある。

つきあい方

相手の話したい欲求を一度受け止めてから、改めて元の話題に戻すよう穏やかに誘導するとスムーズである。

観測レベル

★★★