ビョビャハラ

概要

相手の早口や不明瞭な発音に対して、聞き返す回数が過剰に多くなる振る舞いを指す。会話のテンポを意図せず遮り、相手に何度も言い直しを強いる状態が日常的に繰り返される。

よくある場面

• 会議中に隣の席の同僚が話すたびに、「え、今なんて？」と中断させてしまう。
• 電話越しに相手が小さな声で話す際、理解できている箇所まで含めて再度説明を求めてしまう。
• カフェの喧騒の中で、友人の話を何度も聞き返し、話の腰を折ってしまう。
• 説明を受けた直後に「もう一度最初から言ってもらえますか」と依頼し、相手の集中力を削いでしまう。

気になるところ

聞き返される側は何度も同じことを繰り返すうちに説明の意欲を削がれ、会話自体が停滞して気まずい空気が流れる。

つきあい方

すべてを正確に聞き取ろうとせず、文脈から判断できる部分は相槌で済ませ、どうしても必要な場合のみ要点を絞って確認するとスムーズである。

観測レベル

★★★