ビャパハラ

概要

相手が理解しているか確認せず、特定の専門用語や略称を一方的に使い続けるコミュニケーションのあり方を指す。聞き手が頷いている間に、発話者のペースで情報が積み重なっていく状態を表現した言葉である。

よくある場面

• 会議中に聞き慣れない業界用語を織り交ぜられ、質問するタイミングを逃したまま話が進む。
• ITや専門分野に詳しい友人が、設定方法を早口で解説し始めて作業が滞る。
• マニュアルの略称を多用する上司から、具体的な説明のないまま指示が飛んでくる。

気になるところ

言葉の意味を尋ねることで相手の勢いを削いでしまうのではないかと迷い、結果として理解不足を抱えたまま時間だけが過ぎてしまうのが心苦しい。

つきあい方

「すみません、今の用語だけ少し詳しく教えてください」と、作業の合間に一度だけ確認を挟むのがスムーズである。

観測レベル

★★★