ブジョハラ

概要

会話の途中で相手が何らかの部署名を挙げ、その組織構造や内情を過剰に細かく説明し続ける行為。意図せず相手を専門的な話に引き込んでしまう、対話のテンポの滞りを指す。

よくある場面

• 会議で「A部署の承認が必要で」と言った途端、その部署の昨年度の再編経緯を詳細に語り始められる。
• 雑談中に「あの人は開発部から異動してきて」と、その人の過去の所属遍歴まで丁寧に解説される。
• 飲み会の席で、他部署との連携の難しさを組織図のメモを書いて説明される。
• 「営業部と製造部の温度差がね」と、二つの部署の歴史的背景を延々と聞かされる。

気になるところ

本来の目的である会話の内容から逸れてしまい、単なる情報の聞き手として時間を費やしているような感覚になること。

つきあい方

「詳しく教えていただきありがとうございます」と一度受け止めてから、それとなく元の話題に戻すよう誘導するのが円滑である。

観測レベル

★★★