ボジャハラ

概要

会話の途中で相手の感情を読み違え、的外れな相槌を繰り返すことで場を停滞させる振る舞い。悪意はなくとも、受け手にとって言葉のキャッチボールが噛み合わないもどかしさを指す。

よくある場面

• 深刻な悩み相談をしている最中に、関係のない軽い世間話を切り出される。
• 相手が沈黙して言葉を選んでいる時に、せっかちに「なるほどね」と結論を急かされる。
• 明らかに困っている場面で、見当違いの励まし方をされてしまう。

気になるところ

指摘するほどのことでもないため、受け流す際に地味な精神的コストがかかることが懸念される。

つきあい方

話題を深掘りする前に「今は聞く側に回ってほしい」と一言添えるか、簡潔な事実のみを伝えるよう調整するとスムーズである。

観測レベル

★★★