ボヒハラ
概要
「ボヒハラ」とは、会話の途中で相手の発言を意図せず遮ってしまい、その場の話題を自身の興味のある別の話へと強引にスライドさせてしまう振る舞いを指します。悪意はなくとも、元の会話のテンポを崩してしまうコミュニケーションの現象です。
よくある場面
- 部下が仕事の進捗を報告している最中に、「そういえばさっきのニュース見た?」と趣味の話を始める。
- 体調不良の話をしている相手に対し、「自分も昔似たような症状になったことがあって」と自分の体験談を話し続ける。
- ランチ中に新しく導入された業務ツールの説明を聞いている最中、急に今晩の献立の話へと話題が変わる。
気になるところ
元の話が完結しないまま流れてしまうため、話者には微妙な未消化感が残り、対話の満足度を少し下げてしまうことが懸念されます。
つきあい方
自分の話に転換する前に、まずは相手の言葉を一度受け止める相槌を打つなど、一呼吸置くことで自然な会話のキャッチボールが保たれます。
観測レベル
★★★