ボゲハラ

概要

ボゲハラとは、会話の途中で相手の発言をぼんやりと聞き流したり、曖昧な相槌を繰り返したりすることで、対話の進展を意図的に阻害するコミュニケーション上の態度を指します。悪意があるわけではなく、本人の気乗りのしない心理状況が反映された結果として現れる現象です。

よくある場面

• 会議中に重要な提案をした際、相手が遠くを見つめながら「ああ、なるほどですね」とだけ返して思考を止める。
• 相談事をしている最中に、相手が手元の資料を眺め続け、話の肝心な部分を上の空で聞いているのが明らかになる。
• 食事の席でこちらの世間話に対して、常にピントの外れた返答が続き、会話のテンポが噛み合わない。
• 事務連絡の際、相手が頷いているようでいて、全く内容が伝わっていないことが後から判明する。

気になるところ

情報の共有や意思疎通がスムーズにいかないため、どちらかが我慢を重ねるという小さな澱みが積み重なります。対等な関係性に微妙なズレが生じ、何となく気まずい時間が流れることが懸念されます。

つきあい方

相手が没入できそうな話題に切り替えるか、質問の形式を「はい・いいえ」で答えられるものに限定して負担を減らすのが有効です。深追いせず、あえて会話を短く切り上げることも一つの調整術です。

観測レベル

★★★