ビテハラ
概要
「ビテハラ」とは、ビジネスや日常会話の要所において、相手の意向を確認せずに独断でテロップや要約を多用する振る舞いを指します。情報伝達を効率化しようとするあまり、対話の情緒や文脈が削ぎ落とされてしまう現象です。
よくある場面
- 会議中に発言している横で、ホワイトボードに過剰な箇条書きを書き殴られる。
- 会話の最中、スマートフォンのメモ機能で発言を逐一要約され、それを見せられる。
- メールやチャットで、話の腰を折るような形で勝手にナンバリング形式にまとめ直される。
気になるところ
意図しない形で話を短縮されると、伝えたい微妙なニュアンスが抜け落ちてしまい、わずかな疎外感や物足りなさを覚えることがあります。
つきあい方
「今の話は少しニュアンスが違うので、自分でまとめ直します」と穏やかに返し、あえて冗長なコミュニケーションを維持することでバランスが取れます。
観測レベル
★★★