ビポハラ
概要
「ビポハラ」とは、ビジネス用語やカタカナ語を過剰かつ不自然に多用することで、周囲を当惑させるコミュニケーションの傾向を指します。相手の理解度を顧みず、横文字を並べることで仕事の進捗や質を曖昧にしてしまう状態です。
よくある場面
- 会議中に「この施策のゴールはアジェンダのブラッシュアップにある」と繰り返すばかりで、結局何をすべきかが不明確になる。
- メールの文頭に不要な横文字を羅列し、本来の指示内容が読み取りにくくなっている。
- 「それはエビデンスベースで考えよう」と言いつつ、具体的なデータや裏付けが示されないまま会話が進む。
気になるところ
言葉の意味を確認する手間が発生したり、本来の目的が見えにくくなることで、地味なストレスが溜まります。
つきあい方
「具体的にいうと、どういう状態でしょうか」と噛み砕いた言葉に置き換えて聞き返すことで、認識を合わせるのが有効です。
観測レベル
★★★