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ベギュハラ

概要

会話の中で、相手が言葉に詰まった際や言い淀んでいる瞬間に、先回りして別の語句を提示したり、言い換えを強要したりする振る舞い。本人のペースを尊重せず、円滑なコミュニケーションを急ぐあまりに生じる現象です。

よくある場面

  • 部下が報告中に考え込んでいると、上司が「要するにこういうことだろ」と別の表現で遮ってしまう。
  • ランチタイムの会話で、友人が思い出せない単語を即座に当てようと、的外れな候補を矢継ぎ早に投げる。
  • オンライン会議で発表者が一息ついた隙に、聞き手が言葉を補完してしまい、本来の意図とは少しニュアンスがずれた状態で話が進行する。

気になるところ

自分の意図を正確に伝えようとするプロセスが断たれるため、話者の納得感が薄れ、微妙なもどかしさが残ります。

つきあい方

相手が言葉を探しているときは、あえて数秒間の沈黙を共有し、自分から言い出せるまで見守る余裕を持つと良いでしょう。

観測レベル

★★★