バミャハラ
概要
会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の興味のある話題へ強引に軌道修正を行うコミュニケーションの傾向を指す。対話のラリーにおいて、相手の言葉を切り捨てて自分の世界を展開する様子が日常的に散見される。
よくある場面
- 部下が仕事の進捗を報告している最中に、全く別の趣味の話題を話し始める上司。
- ランチの席で相手が悩みを打ち明けているのに、途中で自分の体験談へ遮ってすり替える同僚。
- 相談事を持ちかけた時、結論を待たずに相手が自身の持論を展開し始め、元の話に戻らなくなる状況。
気になるところ
自分の意見や状況を理解してもらえたという実感が得られにくく、対話のたびに些細な徒労感が蓄積してしまう。
つきあい方
相手が話題を逸らした際に、一通り相槌を打ってから静かに元の話題へ戻すよう丁寧に誘導すると落ち着きやすい。
観測レベル
★★★