バフォハラ
概要
「バフォハラ」とは、会話の相手が自身の持ち出す話題に対して、過剰なほど高いテンションで相槌を打ち、話を本来の軌道から逸らしてしまう現象を指します。相手の熱量に押されてしまい、本来伝えたかった要件やニュアンスが後回しにされてしまう状況に焦点が当てられています。
よくある場面
- 業務上の軽微な修正依頼をした際、過剰に励まされ、こちらの意図が十分に伝わらないまま会話が終わる。
- 日常的な報告の中で、特定の単語に過敏に反応され、本来の内容とは無関係な自分語りが始まる。
- 相談を持ちかけたところ、解決策の提示よりも先に、こちらの感情を大きく代弁され、かえって疲弊する。
気になるところ
相手の熱意を否定しにくい空気が生まれるため、必要な情報を冷静に共有できず、会話の効率が低下することに小さなもどかしさを感じます。
つきあい方
相槌を控えめにしつつ、具体的な事実関係や数字を提示することで、会話の温度感を適度に冷ましていくのが有効です。
観測レベル
★★★