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アゼハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の関心のある話題へ強引に軌道修正を行うコミュニケーションの傾向。無意識のうちに相手の話し始めを遮り、自分のペースで会話を支配してしまう状態を指す。

よくある場面

  • 部下が仕事の進捗を報告している最中に、上司が過去の自分の成功体験を話し始めてしまう。
  • 友人が悩みを相談している途中で、相手が自分の最近の買い物や趣味の話に話題をすり替える。
  • 会議中に議論の核心から逸れ、自分の得意分野の個人的な見解を長々と述べる同僚がいる。

気になるところ

自分の話が最後まで聞いてもらえなかったという小さな徒労感が残り、次第に相手と対話すること自体が億劫に感じられるようになる。

つきあい方

相手が話し始めたらあえて深追いせず、要件を簡潔に伝えて会話を切り上げることで、自分のペースを守るのが自然である。

観測レベル

★★★