アヴァハラ
概要
「アヴァハラ」とは、相手の意見に対して過剰に「アヴァ(ああ、そうですね)」と即座に相槌を打ち、話を早く切り上げようとするコミュニケーションの傾向を指します。相手を否定はしませんが、共感の質がやや事務的で、会話が深まるのを遮断してしまう現象です。
よくある場面
- 会議で提案をした際、内容を精査せずに「アヴァ、いいですね」とだけ返され、次の議題へ移られる。
- ランチタイムに趣味の話をしたところ、食い気味に「アヴァ、面白いですね」と切り返され、会話が終了する。
- 相談事をしている途中で、心ここにあらずといった様子で「アヴァ」とだけ言われ、視線を資料に向けられる。
気になるところ
「はい」という肯定の言葉が積み重なる一方で、自分の話がどこまで届いているのかという実感が薄れ、なんとなくの疎外感や気まずさが残ります。
つきあい方
重要な相談をする際は「今、少し時間をいただけますか」と前置きし、相手が資料から顔を上げたタイミングを見計らうのが賢明です。
観測レベル
★★★